El transporte de todas las compras realizadas en el comercio electrónico de Floristería Merian a se realizan mediante vehiculos propios.
Los pedidos realizados de lunes a viernes hasta las 17:00h serán entregados el siguiente día hábil antes de las 19h. El resto de pedidos será tramitado el día siguiente En caso de rotura de stock será informado de la disponibilidad del producto comprado y si no te satisface el plazo de entrega podrás anular tu compra.
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el carro de compra y en todo momento son visibles:
MATARO PEDIDO MINIMO 30 € (PORTES INCLUIDOS)
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Devoluciones
El plazo máximo de aceptación de devoluciones es de 24 horas naturales desde la recepción del mismo.
Si un producto no le satisface podrá devolverlo en el plazo señalado siempre que este en perfectas condiciones. En esta circunstancia se le reembolsará el importe del producto pero no los gastos de envío. El reembolso se efectuara a través de una transferencia bancaria.
En caso de defecto de origen, el producto será reemplazado así que el producto defectuoso haya sido recibido por Floristería Merian que asumirá los gastos de transporte de la devolución y nuevo envío.
En caso de error en el envío deberá notificarlo al correo electrónico info@floristeriamerian.com para que podamos proceder al cambio; los gastos de transporte originados en la devolución y nuevo envío serán asumidos por Floristería Merian. |